心から笑顔になるユニークなデザインのオブジェ。

払い戻し

受領時に商品の損傷を発見した場合は、配達日から30日以内に返金をリクエストできます。

迅速で簡単な払い戻しプロセス

お客様は世界中から集まっているため、迅速な払い戻しプロセスを提供できることをうれしく思います。お客様は、カスタマーサービスcs@goheyhey.comに電子メールを送信して、問題をお知らせください。また、不良品の詳細写真を添付してください。私たちのチームは5日以内にクレームにアクセスします。払い戻しプロセスが確認されると、14日以内にクレジットカードに払い戻しが行われます。

例外的なケース

ごくまれに、クレームのさらなる評価が必要になる場合がありますが、お客様に写真を追加で送信するか、商品を返送してさらに評価するよう依頼する場合があります。それぞれの情報を受け取ったら、チームが再度確認します。欠陥に同意した場合は、すぐに払い戻しを処理します。ただし、これはめったに発生しません。

商品の状態

返品される製品は、未使用で良好な状態である必要があります。中古品の返品はできません。

返金不可の商品

マスクなど一部の商品は返品できませんのでご了承ください。ご購入前に当社の製品ページをよくお読みください。